Inbound Marketing : qu'est-ce que c'est ?
L’Inbound Marketing, ou marketing entrant, permet de faire venir les prospects à vous, plutôt que d’aller vers eux. Le digital a modifié le comportement d’achat, qui commence dorénavant très majoritairement par des recherches sur les réseaux sociaux ou les moteurs de recherches. En inbound marketing, il faut donc être présent sur ces supports, prévoir et orchestrer les étapes pour garder le lien avec le prospect une fois le contact établi (lead nurturing, conversion et vente).
FAQ
L’inbound marketing est-il adapté au B2C ?
Tout à fait. S'il est vrai que les cycles d'achat en B2C sont plus courts et les décisions souvent plus impulsionnelles, il n'en demeure pas moins que le consommateur digital moderne aime être à la manœuvre. Les dispositifs de rating de produit sont typiquement des dispositifs entrants.
Comment le cycle de vente (customer’s journey) est-il modélisé en inbound marketing ?
Il existe 3 niveau de maturité d'un prospect :
- Awareness : grâce au référencement naturel et aux réseaux sociaux
- Consideration : en obtenant l'adresse e-mail pour déclencher le lead nurturing
- Decision : en respectant le cycle classique de votre industrie
En connaissant cet indicateur pour chaque prospect, il est possible de créer des contenus parfaitement pertinent, et de les diffuser au bon moment.
Quel est le rôle du marketing automation en inbound marketing ?
Le scoring, proposé par les plateformes de marketing automation, peut être utilisé pour déterminer où le prospect se situe dans le funnel de vente.
Le lead nurturing peut également être complètement automatisé, tout en gardant une personnalisation forte.
Quelles sont 4 étapes de la buyer’s journey en inbound marketing ?
Il existe 4 étapes définies :
- Attirer : grâce au référencement naturel et aux réseaux sociaux
- Convertir : en obtenant l'adresse e-mail pour déclencher le lead nurturing
- Vendre : en respectant le cycle classique de votre industrie
- Transformer en ambassadeur : pour créer un cercle vertueux
Comment choisir son agence d’inbound marketing
L'accompagnement d'une agence étant multi-facette, il est important d'avoir recours à une agence qui agrège toutes les expertises nécessaires à cette stratégie digitale. Nous pouvons vous accompagner dans le design et la mise en place de votre stratégie d'inbound marketing.
