B2B Marketing Analytics, Reporting Simple et Efficace

Tableau CRM (précédemment Einstein Analytics), est une plateforme de traitement et de visualisation de données. Il est possible d’y importer des données de Salesforce ou de systèmes tiers, et de les afficher dans des dashboards interactifs. Pardot propose l’outil B2BMA (Business to Business Marketing Analytics) qui est un jeu de plusieurs dashboards, pré-construits sur Tableau CRM, pré-définis et utilisables en l’état, modulo la mise en place de pré-requis que nous allons voir dans une première partie. Il existe d’autres forme de reporting, dont nous ferons un rapide tour d’horizon mais B2BMA, est de loin le plus puissant. Nous ferons en seconde partie une revue de chacun des dashboards : quand et comment les utiliser.