Comprendre l’Attribution Multitouch

Formation Pardot (Account Engagement)

Le parcours de vos prospects, du visiteur au client est composé de multiples intéractions avec votre marque. Toutes les opérations que vous mettez en place pour eux vont induire un engagement avec vos campagnes, et influencer leur décision d’achat.

Mais comment mesurer cette influence sur le cycle d’achat et mettre au crédit de telle ou telle opération la réalisation d’une vente ? En d’autres termes, dans un contexte multi-touch (points de contacts multiples des prospects avec votre marque), comment déterminer quels ont été les facteurs les plus importants ?

C’est l’objet même de l’attribution et des modèles d’attribution. En choisissant un modèle parmi plusieurs modèles standards, on va pouvoir comparer la performance des campagnes afin de déterminer celles qui sont les plus efficaces en fonction des étapes du cycle de vie de vos prospects.

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